2015年8月11日,宗庆后在全球乳业发展高峰论坛上发表讲话,在讲话中建议群策群力打击网络谣言。主要发言内容如下:
近年来,部分不正当竞争者、别有用心者恶意炒作,混淆视听,利用微信、微博等手段,大肆造谣、恶意诋毁国产乳制品,人为在广大不明真相的消费者中制造食品安全恐慌,造成消费者对国产乳制品的不信任,使国产乳制品销量急剧下降,这一问题已经引起了越来越多人的重视。
娃哈哈作为当前国内食品饮料行业的龙头企业,也是网络谣言的最大受害者之一,从2011年开始到现在,针对娃哈哈的谣言就没有中断过。这些谣言的炮制者利用广大消费者对食品安全的关注和家长对孩子的关爱之心,以及普通消费者对食品安全专业知识的缺乏,故意歪曲事实进行恶意的诋毁。再加上现在互联网技术十分发达,微博、微信等自媒体的蓬勃兴起,更加助长了谣言的传播。在信息爆炸时代,各种舆论阵地如果科学与正确的舆论不去占领,那么谣言与谬误就会趁虚而入。因此,我们认为对于类似的谣言,权威部门、专家学者应当第一时间以科学的观点予以澄清,并通过权威信息平台进行发布,以遏制谣言的继续传播。同时专家们平时亦要向消费者进行食品安全知识的科学宣传与全面普及,而且是要客观、真实、全面地介绍食品安全知识。